《新生代员工管理与代际领导力提升（沉默的真相-剧本杀）》-马雅娜-师资聘请-企业培训_企业内训_员工培训_在线课程学习平台-课师宝-深圳市人人师网络科技有限公司旗下课师宝平台

讲师资历

授课时间
授课对象	新生代员工的管理者/HR（建议学员人数8-32人，需分为8个组）
授课方式	内训

课程背景

中国社会高速发展，每一代人之间代际特征差异显著。具体到企业里，随着95后/00后新生代员工步入职场，他们在思维，感受和行为模式上和之前代际的较大不同，造成了与管理者的认知差异，甚至行为冲突，你的企业是否存在如下现象： → 费尽心思招聘的新生代员工，入职没多久就莫名其妙离职流失？ → 管理者抱怨新生代员工难管，不主动汇报工作，不按要求做事，想法一大堆？ → 管理者反应新生代员工不开心就掉脸子、不想干就怼领导，说不得哄不了，每天整顿职场？ → 新生代员工抱怨管理者不坦诚不公平不尊重自己，难以忍受？ → 新生代员工嫌弃管理者固执己见，规矩太多，说教洗脑，又端又装？同样优秀努力，同样生性纯良，管理者和新生代员工为何总是不欢而散？说到底缘于代际冲突，是由新生代管理者和新生代员工的认知差异造成。本课旨在通过新颖的剧本杀游戏体验以及代际领导力知识的传授，让管理者沉浸式体验，能够感受新生代，看见新生代，理解新生代，从而学会领导新生代。

课程目标

● 沉浸式剧本杀体验，设身处地的感受新生代员工的无奈与痛楚，提升学习意愿 ● 通过学习代际理论提升3个认知，了解新生代员工的2个核心需求 ● 了解新生代员工特征与职场需求，打破固有偏见，摘下有色眼镜，以心换心，客观中立的评价和看待新生代员工，减少认知差异 ● 学会管理新生代的3个招式，了解2类错误，掌握1个工具，能用新生代喜闻乐见的方式管理新生代员工 ● 清晰激励新生代员工的具体方法，达成企业的绩效提升

课程大纲

第一部分：沉浸式剧本杀游戏-《沉默的真相》角色选择&介绍： 1. 学员自我介绍&小组分工 2. 小组打分规则介绍 3. 剧本背景介绍 1）4位气质不同的管理者做事严谨的A, 乐于分享的B 目标感强的C 包容性强的D 2）4名性格迥异的新生代员工：大大咧咧的E 低头做事的F 认真敏感的G 行业精英的H 3）他们之间会擦出什么样的矛盾冲突？沉默背后是怎样的真相？ ——换人就能解决问题吗？员工&管理者风格一样真的好吗？沟通时，就事论事就够了吗？我们是否对新生代员工有足够的关注呢？我们是否懂得新生代员工呢？第一轮剧本：餐厅里的吐槽大会剧本围读&演绎 1. 为难的HR 2. 角色介绍&群体面试 3. 新团队建立&年轻员工业绩展示第二轮剧本：你懂不懂员工？剧本围读&演绎 1. 权利反转 2. 角色闯关 3. 观众互动 4. 彼此打分全剧本复盘： 1. 小组投票&讨论 2. 角色组复盘&优缺点点评 3. 讲师总结管理者代际领导中出现的常见问题第二部分：代际领导力提升测试：你了解这代年轻人吗？第一讲：重新认识身边的新生代一、代际理论的3个认知解析：代际与代际特征 1. 重大历史事件造就一代人 2. 最个性的年轻人，也拥有共同代际特征 3. 代际冲突推动社会发展二、新生代的2个核心需求背景：新生代经历的重大历史事件及影响 1. 公平 2. 被看见第二讲：领导年轻人的“一招三式”——新生代思维管理新生代案例&讨论：不敲门的野蛮人一招三式心法：温柔的坚定招式一：软化冲突 1. 放下面子测试：你端不端装？ 2. 管好情绪工具：ABC原理练习：限制性信念识别招式二：淡化权威 1. 拉近距离的卖萌视频：萌妹要会卖萌视频：死亡笑脸 2. 快速化解尴尬的自黑练习：比比谁更黑 3. 撒娇领导很好命的示弱招式三：强化边界 1. 打气还是补漏 2. 提潜能还是降干扰视频：不会游泳的奥运游泳冠军教练案例分析：不敲门的野蛮人警惕：2类错误 1. 淡化权威缺失 2. 强化边界缺失 ——应对方法：角色感对话练习：父亲住院的小林剧本演绎：未完待续-我们的小剧场

课程案例

《新生代员工管理与代际领导力提升（沉默的真相-剧本杀）》

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