随着我国城市化进程日渐完善,新常态经济模型的深层构建,以社区为核心的城市发展模型也已经奠定;社区金融、社群营销的模式越来越受到广大居民的喜爱。社区银行将成为在银行转型过程中,网点打造的重点方向。互联网金融对我国的金融业到底是冲击还是新的渠道拓展?社区银行的打造如何有效结合互联网思维来运作?
社区银行的打造和运营,是一个系统而重要的过程。从了解社区、研究社区、深入社区到融入社区,需要每个店长、每位客户经理真正意义上融入到网点周边的客户心中。从网点的功能区设置、主营业务的选择、特色服务匹配、社区活动的策划和组织、目标客户的挖掘以及网点人员的辅导,方方面面的内容都将成为社区银行网点负责人的重要工作职责。
社区银行的打造不仅仅要从网点的现代化设备上来实现,最重要从人员的辅导和培养上,让社区银行的管理者和运营者建立正确的社区经营理念、培养互联网营销思维、通过社区营销以及构建社区社群等方式最终实现网点的经营价值。
本课程中将带领学员进行针对性的讲解、分析社区银行经营模式,通过国内外经典案例的解读,学员头脑风暴式的开拓,帮助学员从社区银行的营销定位、日常管理、营销管理、员工培养等方面,更加透彻的建立社区银行打造的系统性思维。