课程详情
讲师资历
| 授课时间 |
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| 授课对象 |
需要管理“95后”员工的管理者 |
| 授课方式 |
公开课/内训 |
课程背景
本课内容重点旨在帮助学员反思领导者的行为和组织设计，应该如何适应新生代员工的思维和心理诉求，力求“少一些空洞道理，多一些落地方法”。为了避免让培训出现“学员上课很激动，下课没行动”的现象，讲师在教学形式上注重启发与互动相结合，激发学员全程参与，以便在课堂中让学员自主完成课后改善行动计划。
课程目标
经过培训，学员将能够
识别并理性看待“95后”员工典型的“不当”行为表现
说出“95后”员工“不当”行为表现产生的背景及原因
了解“95后”员工的思维与心理有哪些特征
调整领导者的管理风格与方式，用非权力型影响力引领“95后”员工
设计帮助“95后”员工融入团队的辅导计划
反思在组织层面有哪些不能满足“95后”需求的岗位设计以及应有的变革思路
课程大纲
第一章 如何看待“95后”员工的“不当行为”（0.5小时）
1 理性看待“95后”员工的“不当行为”
举例描述“95后”员工有哪些“不当行为”
“不当行为”背后的“积极因素”
2 “不当行为”产生的时代背景及原因
人口政策
高校教育
社会经济
行业趋势
第二章 “95后”员工想要的“幸福”（1.5小时）
1 人的思维与心理诉求
行为-信念-结果
社会发展对人的心理影响
不同时代员工的心理诉求及变化
2 “95后”员工想要的“幸福”
“幸福”的公式
“内求”与“外求”的思维与行为特征
对比“自我意识”在不同时代员工内心中的变化及外在行为体现
第三章 “95后”欣赏的领导者行为（3小时）
1 “理解我”
三层次倾听
同理心接纳
辨识“事实、感受与意图”
2 “吸引我”- 建立领导者非权力型影响力
领导者的行为标准
锦上添花的魅力行为
3 “引领我”
基于“双赢”的职业规划
差异化的个性辅导
建设性的绩效反馈
4 “激励我”
常见的激励误区
非现金激励的方法
授权的条件与注意事项
第四章 “95后”员工期待的组织形式 （1.5小时）
1 为什么员工宁可辞职去做“外卖员”
“科学管理”产生的背景
“科学管理”的优势与弊端
2 岗位设计与员工的主动性
为什么员工不主动
“没有监督下的自觉”是如何产生的
岗位设计中的“工匠精神”与“斜杠青年”
