惠而不费-管理者的低成本激励技能

课程背景：

在日常工作中，您是否感觉到：

² 有时候，员工有能力但因为意愿不够，工作绩效会受到很大影响；

² 下属总是希望工资高一点，奖金多一点，福利好一点，而自己作为他的上司，又没有多少权力可以给他们加工资、发奖金，更何况工资、奖金并非越高越好。

如何在不增加更多显性成本的前提下更好地激励下属，激发员工的工作热情，调动团队士气，维持团队积极情绪？如何更好地如何推倒部门墙、克服部门间的沟通障碍？本课程针对管理者在下属激励和跨部门沟通协作中的问题与困惑而设计，通过互动体验和情景演练，探究下属激励与跨部门协作问题的解决之道，从而提升团队凝聚力和企业运作效率，提升团队乃至企业的绩效。

课程收益：

1. 了解激励下属常见的三种误区，引以为戒。

2. 了解低成本激励下属的三大原则。

3. 掌握三大类七小条低成本激励下属的实操方法。

4. 掌握让激励下属效果最大化的四种技巧。

课程对象：中层管理者

课程大纲：

第一讲：员工激励中的常见误区

一、加薪提劲的误区

1. 激励的是实现预期目标的可能性

2. 激励是实际结果与主观期望的比值

二、形成规律的误区

1. 激励需要喜出望外的感觉

2. 激励需要不确定性

三、总是需要的误区

1．分析激励时机，发挥员工超乎寻常的心理动力

2．意愿和能力两个坐标轴构成的四种激励

第二讲：高效激励的原则

一、奖胜于罚

1．奖罚需要平衡，既要给予快乐，又要给予痛苦

2．奖多罚少体现了企业的正气和文化氛围

3．奖罚3多3少原则

二、复胜于单

1．人不同，需要不同-差异化激励

2．人同，情境不同，需要不同-动态化激励

3．人同，时间不同，需要不同-多元化激励

三、心胜于物

1．外部激励：自然环境、地方文化、人际关系、事业机遇

2．内部激励：必要的利益、企业的前途、组织的风气、上司的魅力

3．心理激励：心理因素、内心动力、工作目标

第三讲：高效激励的方法

一、目标聚焦法

1. 参与激励：民主让人升华

2. 愿景激励：帮助员工圆梦

二、言行引导法

1. 赞美激励：用优点解决问题

2. 榜样激励：以身作则、行胜于言

3. 荣誉激励：毋与下属争功

三、心灵贴近法

1. 共情共鸣：让对方感觉到自己在认真听

2. 体恤回应：先解决心情，再解决事情

第四讲：激励效果最大化的技巧

一、适应需要