课程详情
讲师资历
| 授课时间 |
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| 授课对象 |
企业中高层管理人员，高级专业人员 |
| 授课方式 |
公开课/内训/总裁班 |
课程背景
KT决策法是最负盛名的决策模型，是由美国兰德公司的凯普纳(CharlesH．Kepner)和本杰明·特里格(Benjamin B．Tregoe)发明的一种决策方法。KT是凯普纳和特里格两个英文字的字头。KT法共分几个程序：界定问题、查明原因、决定选择方法、危险对策、掌握情况。决策之后还需要进行实施计划的安排。本课程即按照这个流程展开。
课程目标
学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧；
帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案；
提高您和团队的快捷、有效的工作思路；
减少您的思维困惑，提升您的思维魅力……
具体的，学员将掌握以下四套思维能力工具：
1、情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；
2、原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；
3、决策制定：掌握KT决策法，提高决策准确率和效率；
4、计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。
课程大纲
课程大纲：
模块一、情景分析
核心：牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
Step1. 你关注的关键问题是什么？
Step2. 关注焦点可以区分、细化吗？
Step3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
Step4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
5.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块二、原因分析
核心：比较法——帮您运用科学的比较法，用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。
Step1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么？
Step2. 比较的事实是什么？
Step3. 如何辨别独特的差异与变化？
Step4. 如何确定最佳的比较方法？
Step5. 如何辨识及检测可能的原因？
Step6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因？
Step7. 选择最可能原因
8.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块三、决策制定
核心：KT决策法，帮您快速做出决策，选择解决问题的最佳方案。
Step1. 准备一份含有行动方案和行动结果的决策声明；
Step 2. 确认战略需求（必需）、行动目标（期望）及限制条件（局限）；
Step 3. 对各项目标配以权重，逐一排序；
Step 4. 产生选择方案；
Step 5. 在客观基础上，对各选择方案进行打分；
Step 6. 计算各选择方案的加权分值，找出分值最高的前两项或前三项；
Step 7. 识别这些高分值方案的负面影响，并对这些影响发生的可能性（高、中、低）及严重性（高、中、低）进行评估；
Step 8. 根据上述评估结果，从这几项高分选择方案中做出最终唯一选择。
8.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块四、计划分析：
核心：预防/应急、促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施，实现持续改进。
Step1. 希望的最终结果是什么？
Step2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么？
Step3. 确定必要的任务、职责及时限。
Step4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。
Step5. 发生问题的原因是什么？
Step6. 怎样预防问题与增加可能的机会？
Step7. 应急方案是什么？
Step8. 您充分利用机会的打算是什么？
Step9. 何时启动应急方案？
10.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
