六西格玛管理-王大伟-师资聘请-企业培训_企业内训_员工培训_在线课程学习平台-课师宝-深圳市人人师网络科技有限公司旗下课师宝平台

讲师资历

授课时间
授课对象	总经理、运营VP、生产总监、设备工程师、工艺/质量工程师、持续改进人员
授课方式	内训

课程背景

据麦肯锡研究显示，全球500强企业因流程低效、质量缺陷导致的年损失超过2.3万亿美元，相当于一个中等国家的GDP。在全面进入微利时代的今天，客户需求从"能用"升级为"极致体验"，几乎所有企业都经历着前所未有的双重管理困境。一方面，传统经验驱动的粗放式管理导致质量波动、成本居高不下；另一方面，供应链流程冗长，管理复杂，节点未打通，客户满意度大打折扣。六西格玛管理作为诞生于摩托罗拉、成熟于通用电气的革命性方法论，历经30余年实践验证，已从制造业质量控制工具进化为覆盖全行业的系统性改进框架。它以"数据驱动决策""缺陷率3.4ppm"的极致追求，帮助企业在成本控制、流程优化、客户满意度提升等核心领域建立差异化优势，成为现代组织应对不确定性的"管理核武器"。本课程提供了一套将战略目标转化为可落地执行的方法论体系，帮助企业精准定位关键问题、量化改进路径、固化最佳实践。利用六西格玛独有的 DMAIC（定义 - 测量 - 分析 - 改进 - 控制）模型，恰到好处为破解这类难题提供了标准化操作框架。

课程目标

● 掌握六西格玛 DMAIC 全流程操作框架 ● 掌握六西格玛管理立项流程，实施战略部署和项目落地 ● 了解质量改进方法（FMEA失效模式分析、DOE实验设计、流程图析），针对性降低流程缺陷率，实现质量成本双优化 ● 了解建立高效六西格玛团队的管理制度和工作方式，提升流程改善的效率

课程大纲

第一讲：六西格玛基本概念 1. 六西格玛的起源和发展 1）六西格玛的起源 2）六西格玛的应用 3）六西格玛的发展 2. 六西格玛概念和作用 1）六西格玛定义 2）六西格玛的管理内涵 3）六西格玛与精益的关系 4）六西格玛设计和流程六西格玛 5）六西格玛管理的组织第二讲：六西格玛项目选择 1.六西格玛项目选择原则 1）六西格玛选项5大原则 2）六西格玛选项3大维度 2.六西格玛项目选择流程 1)战略导向的项目选择 2)目标导向的项目选择 3)客户导向的项目选择 4)项目筛选方法及评估 5)投入与盈利选择矩阵案例分析：某汽车零部件公司年度选项活动第三讲：六西格玛实施步骤 1. DMAIC方法论 1)DMAIC实施路径 2)定义阶段 3)测量阶段 4)分析阶段 5)改进阶段 6)控制阶段 2. DMAIC流程的工具和输出课堂游戏： 1）纸飞机飞行区域实验第四讲六西格玛项目举例 1. 米饭满意度改善6sigma专题项目 1)项目立项，确定商业计划书 2)现状数据收集和测量标准 3)流程和要因分析 4)改善行动计划输出 5)效果验证和标准化作业课程总结 1、学员分享互动 1）选项流程展示 2）DMAIC流程与输出展示 2、下一步计划 1）6sigma工作设想 2）核心项目分享 3、高层寄语

课程案例

六西格玛管理

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